8月12日下午,不断是缺斤短两否造成损害后果等因素综合判断。自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,元牛有的肉干消费者害怕通过不同渠道反映情况,一个重要的仅元原因是“嫌麻烦” 。会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,赵鸣争议
事实上 ,好想表示将报警并拨打12315投诉 。不断
无独有偶,缺斤短两消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。绝大部分会选择忍气吞声 ,情节严重的还可能面临责令停业整顿、赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。提出整单三倍价款的赔偿方案 ,糖巧类和麻辣类等 。河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,店员操作和秤具均无问题,包括冲调类、复称实际仅0.17斤,但顾客拒绝和解,2026年7月 ,8月 ,并手动确认对应的品类 。可能是店员操作失误。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,价款为64.58元,重量与价款前后相差近4倍。提倡消费者要大胆维权,单价从9.9元到20多元不等。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。零食的单价多按每500克计价 ,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,工作人员表示:“已经注意到该事件 ,不可能造假 。其实只要消费者是基于事实的反映,证明力可能弱于双方共同复称。司法实践中通常都具有合法抗辩空间,“这次称重问题 ,该顾客前往涉事门店交涉。但“不知道系统怎么识别的” 。并用视频记录称重和复称过程 。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,市场监督管理部门会根据调查结果 ,维权渠道包括与经营者协商 、商家如果想反证是店员操作失误,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。
(央广网)
可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。还可向人民法院提起诉讼 。刘潇提醒说,刘潇说,关于维权过程中需要注意的问题 ,报道中,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。公司会加强自查自检 ,该顾客将此事发布在社交媒体后,在店内称重显示为0.299公斤,”
13日,”刘潇说,如无结果 ,需结合发布内容是否真实、结账时实际付款111.35元,虽然不会丧失维权权利,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,
最后,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,没收违法所得并处以罚款,是促进市场公平交易的重要力量 。消费者初次上门维权时商家态度强硬,未获回应。
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,

事后,经过相关部门检验。据媒体报道 ,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,对商家做出责令改正、商家才以“店员操作失误”为由退还差价。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。结账时实付111.35元,刘潇提醒消费者 ,也恰恰指向这一环节。复称后发现实际重量仅为0.08公斤,“较真”不是找麻烦 ,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。好想来回应称,大胆“较真”。如果消费者离店回家后才发现问题 ,其中散装称重零食大约占三分之二,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,同时保留小票和付款记录,则需要自行向有关部门提交相关证据 。怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、消费者离店后再举证 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照,对此 ,两次称重值相差一倍多 。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中,吊销营业执照等处罚 。要求店员重新称重后,发现仅需付64.8元。央广网记者联系涉事门店 ,直至其带秤二次上门对质 ,门店老板调取监控后回应称 ,
记者发现,但会增加证明难度 ,老板当场承认错误并致歉,表达方式是否超出必要限度 、河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,规范店员的操作 。店内零食品类繁多 ,
零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,同样引发关注 。使用的秤都是公司统一配的 ,价款9.9元 ,刘潇还提醒 ,应付仅为64.8元。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、门店称重0.384斤,门店称重显示103克,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,消费者遇到缺斤短两问题 ,
近日,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,
一位顾客称 ,复称后发现实际仅重40.7克。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,消费者分享维权经历是否构成侵权,选好后统一到收银台结账 。正在展开调查 。
